Online-konsultation är för dig som bor längre bort från oss eller som tycker att det känns mer bekvämt att mötas online först.
Vi kommer ringa upp dig via Face-time eller Whatsapp. Om du inte har FaceTime, rekommenderar vi att ladda ner Whatsapp för att vi ska kunna kontakta dig med videosamtal vi den appen.
Har du frågor eller funderingar gällande din online-konsultation är du välkommen att mejla oss på: info@sheklinik.se
Skulle du inte hitta någon passande tid för din online-konsultation här i bokningssystemet? Mejla gärna oss så har vi ibland möjlighet att ordna en tid utöver de tiderna som finns här på bokadirekt.
Det kan hända att vi ringer upp dig några minuter senare vid din online-konsultation än din bokade tid. Detta då det finns patienter som är injektionsrädda på plats i kliniken och vi får veta om det då och dessa patienter/bokningar kan behöva lite extra tid än den tiden som är bokad/planerad. Detta kan göra att vi blir några minuter försenade med att ringa upp dig för din konsultation. Dock kommer ni få information om det samma dag och din online-konsultation bokas om till en ny tid under samma dag eller en annan dag.
Fyll i dina kontaktuppgifter noggrannt! Det finns en del klienter som skriver sitt telefonnummer/mejladress fel och vi lyckas inte komma fram till personen.
Ring upp oss om du märker att vi inte hör av oss. Ring gärna via FaceTime då vet vi att det handlar om en online-konsultation. Ringer du utan FaceTime inför din online-konsultation? Det kan hända att vi inte svarar då vi får många samtal under dagen och svarar endast på bokade konsultationer/ bokade tider.
Om du tror att vi kanske inte har rätt kontaktuppgifter till dig ska du ringa upp oss endast via FaceTime. Ringer du via whatsapp/facebook/Instagram kan det hända att vi får inte upp notifikationen.
Eran nöjdhet och trygghet är vårt främsta mål.
Varma hälsningar
Sheklinik
