Ett av många tips till ägarinnan är att jobba hårdare på kundbemötande och service.Det är inte svårt att vara vänlig eller att lyssna på sina kunder. Ekvationen är också att så länge kunder är nöjda finns det stora möjligheter till samarbete långsiktiga relationer. Man pekar aldrig ut kunders fingrar som ett problem när man misslyckats med sitt arbete. Tror att alla kan göra fel - det är mänskligt. Till er som läser detta - säg till om du inte är nöjd och stå på dig!