Mido Hair & Beauty

OBS: INNAN DU BOKAR DIN TID HOS OSS. LÄS DESSA VILLKOR. GENOM ATT BOKA DIN TID GODKÄNNER DU VÅRA VILLKOR. Det är VIKTIGT att boka kostnadsfri konsultation innan din bokning. På konsultationen hjälper vi dig att boka rätt tjänst, att välja rätt löshår, peruk m.m. Vi har ett litet utbud av löshår i ljusbruna och blonda färger. Dubbelkolla alltid med oss innan en bokning om din hårfärg är inne vid din bokade tid. Observera att vi inte tar emot drop ins, även för inköp av produkter ska du ha bokad tid. Det går alltid bra att ringa eller skriva till oss innan man besöker oss så att vi har tid att ta emot er. Våra ordinarie öppettider är måndag till fredag mellan 10-18:30. Lördagar har vi öppet mellan 11-17:00. Vi erbjuder dock tidiga och sena tider mot extra kostnad. Bokningar kl 8:00 och bokningar efter 18:30 mellan måndag- fredag samt bokningar som sker på lördagar från kl 8:00 och efter kl 17:00 kostar 199 kr extra. Bokningar på röda dagar kostar extra 199 kr extra Avbokning eller ombokning sker senast 25h innan din bokade tid, dvs dagen innan din bokade tid. Alla kunder får bokningsbekräftelse i samband med sin bokning och en påminnelse dagen innan ens bokade tid. Var då uppmärksamma och se till att avboka era tider i tid. ALL AVBOKNING ELLER OMBOKNING SOM EFTER ATT 24H HAR PASSERAT DEBITERAS MAN MED 399KR OAVSETT ANLEDNING. Vi förstår att saker och ting kan dyka upp i sista minuten men tid är pengar. Avboka helst stället för att behålla tiden för att sedan inte dyka upp. OM DU HAR BOKAT EN TID HOS OSS, INTE HÖR AV DIG FÖR AVBOKNING I TID, INTE HÖR AV DIG FÖR AVBOKNING INOM 24H (SEN AVBOKNING) OCH INTE HELLER DYKER UPP PÅ DIN BOKADE TID DEBITERAS DU MED FULL BELOPP SOM AVSER SJÄLVASTE SERVICEN OAVSETT ANLEDNING I EFTERHAND. SE TILL ATT KOMMA I TID TILL DIN BOKADE TID. VI ACCEPTERAR FÖRSENINGAR I UPP TILL MAX 15 MINUTER. VID 30 MINUTERS FÖRSENINGAR DEBITERAS MAN MED 199 KR I FÖRSENINGSAVGIFT OCH VID 1 TIMMES FÖRSENING DEBITERAS MAN MED 399 KR I FÖRSENINGSAVGIFT. OBS: IBLAND KAN VI KOMMA ATT AVBOKA ELLER OMBOKA TIDEN HELST BEROENDE PÅ HUR DAGEN SER UT. SÅ KOM I TID. Har du mycket tovor eller trassel i håret vid omsättning av hårförlängning som kan komma att orsaka förseningar debiteras du för med 299kr (30-40 minuter) och 499 kr (45-60 minuter) i tov- och trassel avgift. Inför varje insättning av våra services ska du komma med rent, tvättat och fönat eller ordentligt kammat hår. Håret ska inte vara dränkt olja. Är håret smutsigt eller okammat debiteras man med 299kr för tvätt och utredning. Det kan hända att det sker förseningar, sista minuten avbokning eller ombokning från salongens sida också. Vi försöker alltid att informera kunden så fort vi märker detta så att du som kund inte behöver vänta länge. Vid förseningar från salongens sida kompenserar vi kunden med våra utvalda produkter samt en rabatt mellan 10-30 % av den bokade TJÄNSTEN beroende på hur länge kunden har behövt vänta. OBS: KUNDEN BESTÄMMER INTE HUR MYCKET RABATT ELLER VILKA PRODUKTER HEN SKA FÅ UTAN DET BESTÄMMER VI I SALONGEN. Vid missnöje på en utförd service/tjänst ska du meddela oss, samt skicka eventuella bilder/videos inom 14 dagar efter den utförda servicen. När det gäller fransförlängning, nagelförlängning och alla andra typer av skönhetsbehandlingar som salongen erbjuder ska du meddela oss på direkten vid missnöje så att vi kan åtgärda felet. Inom 14 dagar du som kund en kostnadsfritt justering. Från 15 dagen kostar all typ av justering, så hör av er i tid för detta är vi noggranna med. Observera att ångerrätt gäller ej vid utförd tjänst eller vid köp av alla typer av löshår och peruker då dessa räknas som hygieniska produkter. Ett undantag om produkt byte kan ske vid helt oöppnad paket.