Hej Kristina,
Tack för att du kom till mig för din behandling och för att du tog dig tid att dela din feedback. Jag strävar alltid efter att mina kunder ska känna sig bekväma och tillfreds. Om du hade nämnt att det kändes kallt i rummet, skulle jag gärna ha ordnat det. Din komfort är viktig för mig.
Jag förstår att du inte var helt nöjd med resultatet av lashliftet. Böjen på fransarna avgörs av vilken spole vi använder. Eftersom du har långa fransar valde vi tillsammans en mellan-spole för att undvika att de hamnar mot ögonlocket. Om du önskar mer böj nästa gång, kan vi enkelt använda en mindre spole, och du är alltid välkommen tillbaka för det!
När det gäller portömningen är jag nyfiken på vad som inte kändes bra. I ditt fall bedömde jag att det var bäst att portömma det som var möjligt, med tanke på hudens tillstånd. När huden är yttorr kan portömningen bli mer påfrestande, och jag vill undvika att orsaka skada. Därför rekommenderade jag dig att använda Rejuver Complex Serum morgon och kväll för att förbereda huden inför nästa behandling.
Tack igen för din feedback, och jag hoppas att vi kan göra din nästa upplevelse bättre.
Med vänliga hälsningar, Alicia