Tack för din feedback. Jag vill förtydliga att för att få rabatten måste koden alltid skrivas vid bokningstillfället eller meddelas innan behandlingen börjar. Priserna kan variera beroende på hårtyp, längd och tjocklek. Ditt hår var extra långt och tjockt, vilket gjorde att behandlingen tog mer tid och arbete än vanligt, och därför kunde den rabatten vi diskuterade inte tillämpas på samma sätt. Vi har inte höjt priset på ditt hår, och du har betalat samma pris som du bokade. Detta är samma pris efter rabatten. När det gäller håret, är det tråkigt att du inte är nöjd. Jag skulle gärna hjälpa till om ditt hår behöver justeras. Du kan boka en tid för konsultation. Vi erbjuder även ett återbesök inom två veckor. Jag strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga service och jag hoppas att vi kan hitta en lösning som passar dig."