Hej Karin! Tack för att du tar dig tid att lämna din feedback. Verkligen olyckligt att nyansen till slut inte blev som du ville. Eftersom det inte var helt klart vilken nyans du ville ha provade vi oss fram under behandlingen. Vi uppfattade efter en tredje nyansering att det blev en så tydligt förändring som du önskade. Om du nu upplever att nyansen inte känns bra kommer vi givetvis hjälpa dig att rätta till så att du känner dig helt nöjd. Nyanseringen kommer släppa efter några tvättar och det som du tycker känns för rött nu kommer då dämpas. Vi kontaktar dig via mail och hör om du vill komma tillbaka för att justera. /Styleport teamet